Datenschutzerklärung & AGB

Datenschutzerklärung

Das Hive Tattoo Studio („Hive“, „wir“, „uns“) betreibt sein Atelier in der Neutorstraße 21a, 5020 Salzburg, Österreich. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über diese Website und im Rahmen des Beratungsprozesses erheben, warum wir sie erheben, und welche Rechte dir nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzrecht zustehen.

Wer wir sind

Verantwortlicher: [Firmenname / Name des Inhabers], Neutorstraße 21a, 5020 Salzburg, Österreich.
Kontakt: [email protected] · +43 690 1044 9141

Welche Daten wir erheben

• Daten aus dem Beratungsformular — Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben zu deinem Tattoo-Projekt (Platzierung, Größe, Referenzen).
• Kontaktdaten, wenn du uns direkt per E-Mail, Telefon oder Nachricht kontaktierst (auch über Instagram oder Facebook).
• Referenzbilder, die du uns für ein individuelles Design schickst — diese werden ausschließlich zur Gestaltung und Umsetzung deines Werks gespeichert.
• Grundlegende Nutzungsdaten, die automatisch von unserer Hosting-Plattform erfasst werden (z. B. Seitenaufrufe), sowie durch eingebundene Drittanbieter-Dienste wie Google Fonts und Google Maps, die technische Standarddaten (z. B. IP-Adresse) nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten können.

Warum wir diese Daten erheben

• Um auf deine Beratungsanfrage zu antworten und einen Termin zu vereinbaren.
• Um dein individuelles Tattoo zu gestalten und mit dir darüber zu kommunizieren.
• Um Terminbestätigungen, Erinnerungen oder Nachsorge-Hinweise per E-Mail, Telefon oder SMS zu senden — nur mit deiner Zustimmung, die du beim Absenden des Beratungsformulars oder auf andere Weise ausdrücklich erteilst.
• Um unseren gesetzlichen und steuerlichen Aufbewahrungspflichten als Unternehmen in Österreich nachzukommen.

Einwilligung zu SMS & Textnachrichten

Wenn du im Beratungsformular eine Telefonnummer angibst und dem zustimmst, können wir dir SMS-Nachrichten zu deiner Beratung, Terminerinnerungen oder ähnlichen Updates senden. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Du kannst jederzeit widersprechen, indem du mit STOP antwortest oder eine E-Mail an [email protected] schickst. Wir verkaufen oder teilen deine Telefonnummer nicht mit Dritten oder Partnern zu deren eigenen Marketingzwecken.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Beratungs- und Kundendaten so lange, wie es für die Durchführung deines Projekts sowie zur Erfüllung österreichischer steuerlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist (in der Regel 7 Jahre für geschäftliche Unterlagen), und löschen oder anonymisieren sie danach — außer du bittest uns um eine frühere Löschung und es besteht keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Weitergabe deiner Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können begrenzte Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb des Unternehmens unterstützen (z. B. unsere Website-/Buchungsplattform, E-Mail-Anbieter), die ihrerseits zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet sind. Wir geben deine Kontaktdaten nicht an unbeteiligte Dritte für deren Marketing weiter.

Deine Rechte (DSGVO)

Als betroffene Person hast du das Recht auf:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Widerruf deiner Einwilligung jederzeit (z. B. für SMS- oder E-Mail-Kontakt)
• Herausgabe deiner Daten in einem übertragbaren Format (Datenübertragbarkeit)
• Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at), falls du der Ansicht bist, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter [email protected].

Portfolio & Fotografie

Wir fotografieren mitunter fertige Tattoo-Arbeiten, um sie auf unserer Website, in der Galerie oder auf Social Media zu zeigen. Dies geschieht ausschließlich mit deiner separaten, ausdrücklichen Zustimmung im Atelier — niemals allein aufgrund des Beratungsformulars.

Cookies

Diese Website verwendet derzeit keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Sollten wir künftig Analyse- oder Marketing-Tools einsetzen, wird diese Erklärung aktualisiert und wir holen, wo erforderlich, vorab deine Zustimmung ein.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn du eine Beratung oder einen Tattoo-Termin beim Hive Tattoo Studio buchst.

Beratungsgespräche

Ein Beratungsgespräch ist der Ausgangspunkt für jedes individuelle Projekt und garantiert weder einen bestimmten Termin noch ein bestimmtes Design-Ergebnis oder einen Preis, bis dies nach dem Gespräch schriftlich bestätigt wurde.

Altersanforderung

Kund:innen müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Ein gültiger Lichtbildausweis ist im Atelier vorzuweisen.

Anzahlung & Stornierung

Zur Terminbestätigung ist eine Anzahlung von €200 erforderlich, die auf den Endpreis angerechnet wird. Diese Anzahlung ist nicht rückerstattbar.

Terminverschiebung

Termine können bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden — die Anzahlung bleibt dabei gültig und wird auf den neuen Termin übertragen. Bei Verschiebung oder Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen verfällt die Anzahlung.

Gesundheit & Sicherheit

Kund:innen müssen relevante gesundheitliche Vorerkrankungen, Allergien, Medikamente oder Hautzustände vor dem Termin angeben. Wir halten uns an übliche Hygienestandards und Einwegmaterial gemäß den österreichischen Gesundheitsvorschriften. Wir können es ablehnen, Personen zu tätowieren, die schwanger, unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen oder anderweitig an diesem Tag nicht dafür geeignet sind.

Grundsatz zu Originaldesigns

Individuell gestaltete Designs werden ausschließlich für die jeweilige Person erstellt und vom Atelier nicht weiterverkauft, wiederverwendet oder bei einer anderen Person tätowiert.

Nachsorge

Kund:innen erhalten nach dem Termin Anweisungen zur Nachsorge. Die Einhaltung dieser Hinweise liegt in der Verantwortung der Kund:innen; das Atelier haftet nicht für Heilungsprobleme, die durch Nichteinhaltung der bereitgestellten Nachsorgehinweise entstehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Fragen zu einer der beiden Erklärungen? Kontaktiere uns unter [email protected] oder +43 690 1044 9141.